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Tuto complet pour arrêter la reconduction des paiements JM Date

JM Date

JM Date est un nouveau site de dating, à mi-chemin entre tinder et des réseaux plus traditionnels. Il s'agit d'une plateforme promettant de faire des rencontres coquines et osées facilement. Oui mais voilà, il arrive que certaines personnes n'adhèrent pas au concept, ou souhaitent tout simplement passer rapidement à autre chose. Aucun site de rencontre ne fait l'unanimité après tout. Dans un souci de transparence totale, nous avons réalisé un petit tuto afin de venir en aide à ceux qui se perdent avec les démarches. Comment se désabonner de JM Date ? Comment supprimer son compte et annuler le renouvellement automatique ? Suivez le guide !

Si vous ne l'avez pas déjà fait, je vous invite à aller lire mon avis sur JM Date.

résilier abonnement jm date

Je veux résilier mais je n'y arrive pas, comment faire ?

Sachez qu'avant de vous désinscrire, vous devez préalablement avoir annulé votre abonnement en cours, si tenté que vous en ayez souscrit un.

Voici l'alternative le plus fiable si vous n'avez pas été satisfait.e des services de JM Date. Il s'agit de Spiice, une entreprise française connue sur les réseaux (regardez par vous-même), qui révolutionne la rencontre sans lendemain, et compte déjà des centaines de milliers d'inscrits. Petite particularité : Spiice attire beaucoup de femmes ! C'est une opportunité à saisir maintenant avant qu'il ne soit trop tard et que trop d'hommes ne s'emparent du site et de son interface mobile (app).

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Voici une petite présentation plus complète pour trouver quelque chose de fiable, avant de vous dire comment en finir avec JM Date..

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Spiice est recommandé à :
97%
+
  • Des milliers de nouveaux tous les jours (j'adore)
  • Le site est super bien pensé sur mobile
  • Il y a vraiment beaucoup de femmes qui n'ont pas froid aux yeux
  • Offre d'essai sans engagement
  • Il y a plein de fonctionnalités sympas (stories, chat, matchmaking.)
  • J'ai eu 8 dates en 1 mois (et 3 coups d'un soir)
-
  • Quelques femmes mettent peu de photos “naturelles”

 

Il y a trois manières de résilier vraiment un abonnement JM Date:

  1. en cliquant sur “mettre fin à mes avantages premium” depuis la rubrique “Mon compte” > “Abonnement” (méthode simple)
  2. auprès du service client, dont les coordonnées sont mentionnées sur le site internet (en bas, lisez bien les petites lignes)
  3. en appelant si vous trouvez le numéro dans les petites lignes en bas du site, lorsque vous cliquez sur les CGU ou CGV. N'hésitez pas à appeler plusieurs fois, il y a un vrai support client mais il ne répond pas toujours à 100%, car il y a beaucoup d'appels et de demandes

Vous trouverez toujours tous ces moyens dans les petites lignes en bas du site. Fouillez au maximum..

Lorsque vous aurez réussi à vous désabonner, qu'il s'agisse d'un essai converti en formule mensuelle ou d'un engagement plus longue durée, vous n'aurez pas un remboursement au prorata mais la prochaine échéance ne sera pas débitée et vous serez retirés des fichiers.

Comment se désinscrire totalement pour ne plus recevoir de mails ?

Voici la marche à suivre pour se désinscrire et supprimer son compte JM Date :

  1. Se connecter à son profil sur le site web
  2. Cliquer sur son pseudo puis “Mon compte”
  3. Cliquer sur “Paramètres” puis “Désinscription”
  4. Cliquer sur “Supprimer définitivement mon profil” et valider

Vous recevrez un mail de validation. Attention il faut en complément contacter le support pour valider que votre abonnement ne sera pas renouvelé et que vous ne recevrez pas de facturation. Si c'est toujours le cas, faites opposition à votre CB.

Comment annuler une offre d'essai ?

Si vous avez souscrit à une offre d'essai et souhaitez annuler l'abonnement avant que vous ne soyez engagé sur 1 mois minimum, sachez que les conditions générales d'utilisation précisent que cela est possible uniquement après deux jours francs, et avant les trois derniers jours de l'essai. Comprenez donc que vous devrez résilier au cours du troisième jour ayant suivi l'abonnement. C'est un peu complexe on vous l'accorde, mais les conditions sont claires. Pour vous en sortir vous devez vraiment aller lire toutes les conditions..

résilier l'essai jm date comment faire

Pour tous les abonnements classiques, votre choix doit être indiqué au plus tôt durant les 15 premiers jours de l'abonnement et au plus tard 72h avant la fin de la période. Sans action de votre part, les abonnements sont reconduits tacitement sur la base de la précédente période. Vous aurez un mois facturé, et ensuite il faudra faire le nécessaire pour que le mois suivant ne soit pas débité. En cas d'annulation conforme, le membre reçoit dans ce présent cas un mail (peut-être dans les spams) lui indiquant la bonne prise en compte de l'annulation.

Pourquoi annuler son abonnement JM Date ?

La plupart des membres sont satisfaits des services offerts. Il est cependant possible que vous choisissiez de passer votre tour. Les principales raisons qui amènent certaines utilisateurs à résilier JM Date sont les suivantes :

  • Tarification trop élevée
  • Pas assez de profils à proximité
  • Formule d'abonnement pas assez claire
  • Trop de profils parfois inactifs

Sachez qu'en cas de doute concernant la tarification, toutes les informations sont mentionnées au moment de l'inscription. Aussi, vous pourrez retrouver toutes les conditions générales en bas du site, sur la version ordinateur.

Informations pratiques sur le site

Sachez que JM Date est un site édité en France, disposant d'un service client et éditant ses sites de rencontre depuis l'hexagone. La société Global Digital Média SA, ainsi que ses sociétés affiliées, ont en charge l'édition et la gestion d'éventuels litiges. Cependant, en cas de litige, les CGUV sont régies par la loi suisse.

La société détentrice des services est enregistrée au registre des commerces de Genève sous le numéro sous le numéro RCS B CHE-373 082 366.

En cas de question concernant les étapes de la résiliation sur le site de rencontre JM Date, indiquez votre problème en commentaire. Bien que nous ne soyons pas du tout capables de procéder à une annulation, notre équipe tâchera de répondre le plus clairement possible à vos questionnements.

Quel réseau choisir en alternative ?

Vous n'avez pour une raison ou une autre pas eu une bonne expérience et souhaitez passer à autre chose rapidement. La meilleure chose à faire est de consulter ce classement de la rencontre libertine.

Le choix le plus sécurisé garantissant un service de qualité et une base de membres vérifiés est Spiice, comment mentionné plus haut.

46 réflexions sur “Comment se désabonner de JM Date et arrêter les prélèvements ?”

    1. Bonjour,
      Vous pouvez vous désinscrire depuis votre compte en vous connectant et en accédant aux paramètres.
      Si vous avez déjà un abonnement il faudra l’annuler avant !
      L’équipe Monpetitdate

        1. Bonjour Clément,
          Nous allons tenir compte de ce changement pour mettre à jour le processus, merci !
          L’équipe Monpetitdate

          1. Pareil, impossible de me désabonner, ou supprimer mon compte depuis plusieurs jours je suis vraiment dans l’embarras

          2. Bonjour,
            Avez-vous bien suivi tout ce qui est indiqué dans les conditions générales d’utilisation, en bas du site, lorsque vous êtes connecté depuis un ordinateur ?
            Nous allons vérifier le procédé afin que tout le monde puisse y parvenir sans mal.
            L’équipe Monpetitdate

          3. Bonjour cela n’est pas normal, avez-vous bien vérifié que le mot de passe n’ait pas été changé ?

          4. Il faut bien regarder il donne des dates pour se desinscire, il font cela en afin de garder le plus de gens car si tu resilie pas durant ce temps il reconduise l abonnement c est de l arnaque

          5. Bonjour nous allons mettre à jour les informations et le tuto car les règles ont peut-être changé. Avez-vous bien appelé le numéro présent dans les mentions légales et envoyé le formulaire en complément pour vous désabonner ?

          1. Bonjour vous devriez regarder dans les conditions générales d’utilisation une fois connecté sur votre PC. Tout y est détaillé c’est un peu fastidieux mais ça fonctionne.

        2. Bonjour êtes vous des arnaqueurs ou pas , si vous l’êtes dites le nous , sinon montrez nous comment nous désabonner s’il vous plaît.

          1. Bonjour,
            Il semblerait que vous ayez des difficultés pour vous désabonner comme beaucoup. Nous vous conseillons de vous rendre dans les conditions générales du site JM-Date en version ordinateur, afin de voir toutes les informations permettant de se désabonner et arrêter les prélèvements. Sachez que nous sommes simplement un site éditorial et en aucun cas le site JM-Date. L’équipe Monpetidate

          2. J’ai un problème avec mon abonnement JM date , le voici :
            J’avais pris un abonnement JM date puis l’avais annulé par la suite et avais supprimé mon compte JM , or je suis toujours débité de l’abonnement alors que celui ci est annulé. Svp aidez moi je comprends pas pourquoi je suis encore débité

          3. Bonjour vous devez envoyer un courrier, ou un mail en suivant les indications sur le site.
            Vous n’avez pas dû expressément faire la demande. Dans le cas le plus extrême, il faut demander à votre banque de bloquer le prélèvement.
            L’équipe Monpetitdate

          4. Bjr je veux me désabonner de ce site et il n y a pas de compte et de paramètres car c est intéressant…et en aucun cas je ne veux pas d abonnement
            Merci de faire le nécessaire
            J attends votre réponse

          5. Bonjour il faut appeler le numéro présent dans les conditions générales d’utilisation, ou alors passer par le formulaire à renvoyer par mail idem il est disponible dans les CGU en bas du site, lorsque vous êtes sur version PC. Dernière solution : faire opposition.

        1. Bonjour,
          Se désabonner est parfois fastidieux, mais il faut faire l’effort de suivre toutes les procédures mentionnées dans la politique de confidentialité du site et ses conditions générales d’utilisation.
          Vous aurez toutes les informations à jour.
          L’équipe Monpetitdate

          1. Ah oui, combien ?? C’est étonnant, sûrement le dernier mois. Au moins vous avez réussi à vous désinscrire.

    1. Bonjour,
      Reportez-vous aux conditions d’utilisation du site, en bas, lorsque vous êtes connecté sur un PC. Tout y est expliqué. Nous allons vérifier les informations de notre article afin de le mettre totalement à jour.
      L’équipe Monpetitdate

    1. Bonjour,
      avez-vous suivi les étapes ? Vous devez vous connecter depuis un PC pour accéder facilement au lien de désabonnement.
      N’hésitez pas en cas de difficulté à revenir vers nous.
      L’équipe Monpetitdate

    1. Bonjour,
      avez-vous suivi les étapes ? Pour obtenir toutes les informations, rendez-vous sur le lien de politique de confidentialité du site en version ordinateur, tout en bas. Lisez bien les parties sur le désabonnement.

    1. Bonjour,
      Vous devez bien lire les conditions générales d’utilisation. Pour se désabonner, il faut procéder à la résiliation dans le laps de temps indiqué.
      En vous connectant sur ordinateur vous trouverez en bas du site toutes les mentions. Cela est parfois un peu difficile à trouver.
      Nous espérons que vous trouverez, dans le cas contraire (si l’essai est annulé trop tard) vous pouvez toujours résilier l’abonnement afin d’éviter des prélèvements futurs.
      L’équipe Monpetitdate

    1. Bonjour vous devez contacter le support ou bien suivre les étapes en remplissant un formulaire de résiliation. Nous sommes simplement un site proposant des solutions et en aucun cas capable de vous répondre directement à propos du site en question !
      L’équipe Monpetitdate

  1. bonjour je n arrive pas a me désabonner j ai beau envoyer des message personne ne répond pareille au téléphone obliger de signaler a la banque car ca ma l aire du arnaque

    1. Bonjour avez-vous bien suivi toutes les indications sur le site concerné ? Il y a un formulaire à remplir dans les conditions générales d’utilisation.
      Cordialement l’équipe Monpetitdate

  2. hello comment on se deshabonne sur site jm date il y a juste change de formule + essai de formule de 2 semaine m est il y a rien dautre j arrive pas me deshabonne ca marque reconduction?

    1. Bonjour suivez bien les étapes et annulez l’abonnement depuis votre compte sur version PC. Vous pouvez aussi envoyer un mail au support en cas de problème.
      L’équipe Monpetitdate

        1. Bonjour vous devez suivre à la lettre les conditions générales, ou appeler le support qui stoppera votre abonnement. En cas de recours ultime, vous pouvez toujours bloquer votre carte.

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